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Propiedades en alquiler

Propiedades en alquiler te ayuda a administrar plazas comerciales, edificios, locales o casas y condominios: contratos, facturación mensual con NCF, pagos de inquilinos, depósitos, solicitudes de mantenimiento y el estado mensual para cada dueño.

Activa el módulo

  1. Escríbenos a soporte@usediego.com para activar Propiedades en alquiler en tu negocio. Si solo administras propiedades, también podemos ocultar el Punto de Venta, Inventario y la caja.
  2. Al activarlo, aparece Propiedades en el menú, con las pestañas Resumen, Propiedades, Inquilinos, Facturación, Pagos, Solicitudes y Configuración.
  3. Empieza por Configuración: indica si tu administradora es persona jurídica o física, las retenciones de ISR e ITBIS que te hacen sobre tus honorarios y el día de factura de honorarios.

Crea la propiedad y sus unidades

  1. En Propiedades, toca Nueva propiedad. Escribe el nombre y elige el Tipo: plaza comercial, edificio, local o casa individual, o condominio.
  2. Elige el Dueño o toca + Nuevo dueño (persona física, empresa o gubernamental, con su RNC o cédula y correo). Tu factura de honorarios al dueño usa B02, B01 o B15 según su tipo.
  3. Elige el uso (Comercial, que siempre lleva ITBIS, o Vivienda, normalmente exenta) y la Moneda: pesos (RD$) o dólares (US$).
  4. Define tu Tipo de honorario (% de lo cobrado, monto fijo mensual o sin honorario), si cobras mantenimiento y a quién pertenece, el día de facturación (1–28), los días para pagar y el recargo por mora.
  5. Abre la propiedad y, en Unidades, agrega cada local o apartamento con su código. En condominios, escribe el % de participación de cada apartamento: debe sumar 100 %.

Inquilinos y contratos

  1. En Inquilinos, toca Nuevo inquilino: nombre o razón social, RNC o cédula, si está registrado en la DGII (B01 con retenciones o B02), contacto y correo.
  2. Si el inquilino te retiene impuestos, marca Retiene ITBIS y/o Retiene ISR con su porcentaje.
  3. En la unidad, toca + Contrato. Elige el inquilino, las fechas, la moneda, la renta mensual, el mantenimiento, si lleva ITBIS, el depósito y la cuenta donde lo recibiste, y el aumento anual si aplica.
  4. Si el contrato es en dólares, escribe la tasa del día: Diego la guarda en cada documento y lleva los libros en pesos.
  5. Desde el contrato puedes agregar cargos adicionales (parqueo, agua, letrero), cada mes o un solo mes.

Factura el mes

  1. En Facturación, elige el mes y la propiedad (o todas).
  2. Revisa la vista previa: cada factura con su detalle, mora y retenciones. No se guarda nada hasta que emitas.
  3. Toca Emitir facturas. Diego asigna el NCF a cada una y se la envía por correo a cada inquilino. Si un inquilino no tiene correo, envíasela por WhatsApp.

Recibe y confirma los pagos

  1. Cada inquilino ve sus facturas en su portal y toca Notificar pago con la copia de su transferencia.
  2. En Pagos, filtro Por revisar, toca Revisar. Elige a qué cuenta entró el dinero y toca Confirmar pago, o recházalo escribiendo el motivo (el inquilino lo ve).
  3. Si te pagaron en persona o por otra vía, toca + Registrar pago recibido, elige el inquilino y sus facturas, el monto, la fecha y la cuenta.
  4. Si el pago es mayor que lo que se debe, lo que sobra queda como saldo a favor del inquilino. Al confirmar un pago, el inquilino recibe un aviso.

Gastos, reparaciones y estado del dueño

  1. Dentro de la propiedad, en Gastos, registra cada gasto con su categoría, monto, suplidor y la factura o recibo.
  2. En Reparaciones, crea una cotización y envíasela al dueño: la aprueba o la rechaza desde su portal. Cuando termines, toca Completar.
  3. Al final del mes, en Dueño, elige el mes y toca Cerrar y enviar. Diego emite tu factura de honorarios con su NCF y le envía el estado al dueño: lo facturado, lo cobrado, tus honorarios, los gastos y el neto.
  4. Cuando le pagues, toca Registrar pago al dueño. Diego calcula el ISR e ITBIS retenidos y lo que se le transfiere.

Depósitos en garantía

  1. El depósito queda guardado aparte y no se toca mientras dure el contrato.
  2. Cuando el inquilino se va, abre el contrato y toca Liquidar depósito. Escribe cada daño o deducción con su monto y la cuenta desde la que devuelves el resto.
  3. Toca Liquidar. Diego registra la devolución al inquilino y las deducciones.

Condominios

  1. En Cuotas extraordinarias, crea una cuota y elige cómo se reparte: por participación, en partes iguales o el mismo monto. Se suma a la factura de cada mes.
  2. En Votaciones, crea una votación, ábrela y los condóminos votan desde su portal. Al cerrar, envía el reporte a todos.
  3. En Estado mensual, envía el estado del condominio por correo a todos o publícalo en el portal. En Documentos, sube actas, cotizaciones y facturas pagadas para que las vean.

Solicitudes de mantenimiento

  1. Los inquilinos crean solicitudes desde su portal (aire, plomería, limpieza, seguridad, facturación, quejas).
  2. En Configuración, en ¿Quién recibe cada solicitud?, elige qué usuario recibe cada tipo. Puedes crear usuarios con el rol Mantenimiento: solo ven sus solicitudes.
  3. En Solicitudes, sigue cada una: recibida, asignada, en proceso, resuelta y cerrada.

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