Centro de ayuda › Tu cuenta
Pedir ayuda o reportar un problema
Desde Diego puedes abrir esta ayuda o escribirnos sin salir de la app.
Abre la ayuda
- Abajo en el menú de la izquierda, toca Ayuda. Se abre esta página en una pestaña nueva.
Reporta un problema
- Abajo en el menú, toca Reportar problema.
- Elige el Tipo: 🐛 Error, ⚠️ Problema o 💡 Sugerencia.
- Escribe el Nombre de la Empresa, tu Teléfono y la Descripción de lo que pasó.
- Toca Enviar. Te respondemos en menos de un día hábil.

El formulario para reportar un problema.
Artículos relacionados
Crear tu cuenta y empezar la prueba gratisCómo registrar tu negocio en Diego, crear tu contraseña y entrar por primera vez. La prueba dura 14 días y no pide tarjeta.Cambiar tu contraseña y mantener tu cuenta seguraCambia tu contraseña, recupérala si la olvidaste y protege tu negocio con PINs personales.
¿Todavía tienes dudas?
Escríbenos y te respondemos en menos de un día hábil.